|
DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN - VCB-iB@NKING
Dịch vụ ngân hàng trực tuyến VCB-iB@nking cho phép Quý khách hàng cập nhật tình hình
giao dịch tài khoản cũng như các tin tức mới nhất về hoạt động của Vietcombank. Ngoài ra, khách hàng cá nhân có thể thực hiện chuyển tiền từ tài khoản của mình tại Vietcombank HCM sang tài khoản khác trong cùng hệ thống Vietcombank hoặc chuyển tiền để thanh toán hóa đơn hàng hoá dịch vụ như điện, nước, viễn thông, du lịch, bảo hiểm … với các nhà cung cấp dịch vụ có liên kết với Vietcombank.
THỦ TỤC ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG DỊCH VỤ
Để đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến, Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin vào 03 (ba) Bản đăng ký sử dụng dịch vụ Ngân hàng trực tuyến (VCB-iB@nking) - khách hàng cá nhân sử dụng mẫu 01I/NHNT-NHTT, khách hàng tổ chức sử dụng mẫu 01C/NHNT-NHTT.
Lưu ý: Khách hàng cá nhân mang theo CMND/Hộ chiếu và 01 bản sao CMND/Hộ chiếu, khách hàng tổ chức mang theo CMND/Hộ chiếu và 01 bản sao CMND/Hộ chiếu của người đến giao dịch tại Ngân hàng.
Vietcombank sẽ gửi lại khách hàng 01 Bản đăng ký đã được in Tên truy cập (ở phần dành cho
Ngân hàng). Mật khẩu truy cập sẽ được chương trình tự động khởi tạo và gửi vào hộp thư điện tử mà khách hàng đã đăng ký.
Sau khi nhận được mật khẩu truy cập do Vietcombank cung cấp, xin Quý khách vui lòng truy cập vào Website: www.vietcombank.com.vn để sử dụng dịch vụ.
YÊU CẦU THAY ĐỔI THÔNG TIN
Trường hợp không nhớ Tên truy cập hoặc Mật khẩu truy cập, khách hàng vui lòng điền đầy đủ thông tin vào 02 Bản yêu cầu thay đổi dịch vụ ngân hàng trực tuyến (VCB-iB@nking) - khách hàng cá nhân sử dụng mẫu 02I/NHNT-NHTT, khách hàng tổ chức sử dụng mẫu 02C/NHNT-NHTT.
Lưu ý: Khách hàng cá nhân mang theo CMND/Hộ chiếu và 01 bản sao CMND/ Hộ chiếu,
khách hàng tổ chức mang theo CMND/Hộ chiếu và 01 bản sao CMND/ Hộ chiếu của người đến giao dịch tại Ngân hàng.
Mật khẩu truy cập sẽ được chương trình tự động khởi tạo và gửi vào hộp thư điện tử mà khách hàng đã đăng ký.
HƯỚNG DẪN VÀ QUI ĐỊNH
. Qui định sử dụng:
. Hướng dẫn sử dụng:
BẢN ĐĂNG KÝ
. Đăng ký sử dụng dịch vụ VCB-iBanking (mẫu 01I/NHNT-NHTT - khách hàng Cá nhân):
. Đăng ký sử dụng dịch vụ VCB-iBanking (mẫu 01C/NHNT-NHTT -khách hàng Tổ chức):
. Yêu cầu thay đổi thông tin (khách hàng Cá nhân):
. Yêu cầu thay đổi thông tin (khách hàng Tổ chức):
Để biết thêm chi tiết, xin Quý khách vui lòng liên hệ:
* Đối với khách hàng cá nhân là người Việt Nam
Bộ phận Tài khoản Cá nhân
PHÒNG DỊCH VỤ THỂ NHÂN
29 Bến Chương Dương, Quận 1, Tp.HCM
Tel: 3829 7245 – Ext: 328
* Đối với khách hàng cá nhân là người nước ngoài
Bộ phận Tài khoản Người Không Cư trú
PHÒNG HỐI ĐOÁI
29 Bến Chương Dương, Quận 1, Tp.HCM
Tel: 3829 7245 – Ext: 422
* Đối với khách hàng là công ty 100% vốn nước ngoài
Bộ phận 100% Vốn Nước ngoài
PHÒNG HỐI ĐOÁI
29 Bến Chương Dương, Quận 1, Tp.HCM
Tel: 3829 7245 – Ext: 407
* Đối với khách hàng là tổ chức tài chính, tín dụng
Bộ phận Định chế Tài chính
PHÒNG HỐI ĐOÁI
29 Bến Chương Dương, Quận 1, Tp.HCM
Tel: 3829 7245 – Ext: 433
* Đối với khách hàng là công ty trong nước
Bộ phận Ngân hàng Trực tuyến
PHÒNG KẾ TOÁN GIAO DỊCH
132 Hàm Nghi, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM
Tel: 3914 1777 – Ext: 239
|
